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I numeri dell’annualità 2025 testimoniano un trend di consolidamento e crescita costante: la base sociale ha raggiunto quota 74.783 iscritti (con una forte componente femminile pari al 61%), supportata dall'instancabile operato di 9.285 volontari (di cui il 42% donne) distribuiti nei 14 comprensori territoriali e nelle 419 Associazioni Locali Affiliate (A.L.A.) attive in Lombardia.

Il tempo donato dai volontari Auser nel 2025 ammonta precisamente a 1.234.972 ore complessive. Come accennato all’inizio, applicando l'unità di costo standard approvata dalla Commissione Europea (pari a 16,37 € l'ora), l'operato dell'associazione ha generato un valore economico simbolico pari a 20.216.492 euro. Questo enorme impatto sociale si consolida anche attraverso la collaborazione formale con le amministrazioni locali e le istituzioni: nel 2025 Auser Lombardia ha all'attivo 479 convenzioni totali (di cui l'81% stipulate direttamente con Enti Locali). 

«Il Bilancio Sociale 2025 non rappresenta soltanto un rendiconto numerico, ma è il racconto vivo dell'impegno civile e della solidarietà che muovono la nostra associazione in ogni angolo della Lombardia – sottolinea Tiziana Scalco, presidente di Auser Lombardia -. In un contesto sociale in rapida ed evidente trasformazione, caratterizzato dall'invecchiamento della popolazione e da nuove solitudini, la rete Auser lombarda ha dimostrato una straordinaria capacità di resilienza e di innovazione, confermandosi un punto di riferimento insostituibile nel welfare di comunità. Dietro le oltre un milione e duecentomila ore di volontariato donate dai nostri volontari ci sono volti, storie e relazioni umane che ricuciono il tessuto sociale delle nostre città. Dall'aiuto concreto alle persone anziane e fragili tramite il Filo d’Argento fino alla cura dei beni comuni e ai percorsi di apprendimento permanente, il nostro obiettivo resta quello di promuovere una cittadinanza attiva e una cultura inclusiva che non lasci indietro nessuno. Questo sforzo collettivo, tradotto simbolicamente in un valore economico di oltre 20 milioni di euro, è la nostra risposta concreta e quotidiana per un domani più sostenibile e solidale, in stretta sinergia con gli enti locali e le comunità».

I DATI CHIAVE DELL'ATTIVITÀ 2025
L'azione di Auser Lombardia si sviluppa principalmente attorno ad alcune grandi macro-aree tematiche:

1.  Aiuto alla Persona e Filo d’Argento: è il cuore pulsante dell'associazione, che ha visto l'impegno di 245 associazioni locali e 4.707 volontari. Nel corso del 2025 sono stati effettuati 575.520 interventi totali a beneficio di 32.702 persone assistite. Tra le prestazioni principali si contano 407.365 accompagnamenti protetti, 93.999 consegne di pasti a domicilio, oltre 34.000 telefonate di compagnia e circa 8.100 consegne di spesa e medicinali. Per coprire queste necessità, i mezzi dell'associazione e dei volontari hanno percorso l'impressionante cifra di 8.269.797 chilometri, con un'attenzione sempre maggiore alla sostenibilità ambientale attraverso il progressivo rinnovo della flotta con veicoli elettrici e ibridi. 
2. Volontariato Civico: 1.382 volontari in 124 associazioni hanno dedicato oltre 135.000 ore alla cura della comunità, occupandosi di vigilanza e servizi davanti alle scuole (pedibus, mense, prescuola), gestione di orti sociali, manutenzione delle aree verdi e supporto alla fruizione di musei e biblioteche. 
3. Apprendimento Permanente e Cultura: con 136 associazioni impegnate, di cui 109 circoli culturali e 27 Università popolari e della terza età (UniAuser), sono stati coinvolti oltre 40.000 partecipanti in corsi, laboratori, seminari tematici e visite culturali guidate. Turismo Sociale, Benessere e Inclusione: Auser ha promosso il benessere psicofisico organizzando attività di esercizio fisico (oltre 17.000 partecipanti) e iniziative di turismo sociale e culturale (quasi 19.000 partecipanti). Non è mancato l'importante supporto all'inclusione dei cittadini migranti, con corsi di lingua italiana e servizi di orientamento burocratico.