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Filo d’argento 800995988: parla con noi

Auser:il volontariato d'aiuto alla persona.
Il Filo d'Argento è la telefonia sociale di Auser che si rivolge prevalentemente agli anziani e alle famiglie che ne hanno cura a domicilio. Il Filo d'Argento è operativo su tutto il territorio nazionale con l'obiettivo di:
1) prestare ascolto alle richieste di aiuto,per situazioni che l'anziano non riesce a risolvere autonomamente o con il sostegno dei familiari;
2)"prendere in carico" il bisogno espresso,accollandosi piena e diretta responsabilità della ricerca della soluzione ottimale;
3)organizzare la risposta alla richiesta di aiuto,attraverso interventi di soccorso sociale;
4)monitorare i diversi bisogni che ci vengono sottoposti.
Il Filo d'Argento è soprattutto ricerca di una relazione sentita con l'anziano,è partecipazione alla vita quotidiana e costruzione di un'alternativa all'emarginazione sociale.