Richieste di aiuto in crescita costante per accompagnamenti protetti a visite e terapie, un boom registrato dalle attività culturali e di promozione sociale: ecco la prima istantanea di “Un abbraccio a ogni età”, evento di edutainment phygital organizzato il 24 giugno da Auser Lombardia ODV-APS ETS presso il Castello di Legnano per presentare il nuovo bilancio sociale regionale e raccontare le innovazioni frutto del bando "Transizione digitale organismi culturali e creativi. PNRR - Missione 1" che ha visto protagonisti Auser Lombardia, Auser Unipop Cremona e Auser Provinciale di Mantova.
Nel bilancio sociale regionale, in base ai dati raccolti nel 2024, si contano 1.156.873 ore di volontariato, prestate complessivamente da 8.505 tra volontari e volontarie appartenenti a ben 426 sedi Auser lombarde. In totale, tra servizi di aiuto alla persona e attività di promozione sociale, Auser ha contribuito a una migliore qualità della vita di 405.517 persone in Lombardia. Impressionante la quantità di chilometri percorsi per gli accompagnamenti: 8.633.978 Km totali.
Per quanto riguarda solo l’aiuto alla persona, il sistema di telefonia sociale del Filo d’Argento Auser ha realizzato 515.698 servizi (oltre agli accompagnamenti Auser offre il segretariato sociale, la consegna pasti, la consegna di farmaci e spesa, la compagnia telefonica o attraverso la videotelefonia) a favore di 31.723 utenti.