Filo d'Argento: volontariato d'aiuto alla persona
Il Filo d’argento è la telefonia sociale di Auser che
si rivolge prevalentemente agli anziani e alle persone sole e bisognose di
aiuto.
Il Filo d’Argento è operativo su tutto il territorio
nazionale con l’obiettivo di:
1) prestare ascolto alle richieste d’aiuto, per
situazioni che l’anziano non riesce a risolvere autonomamente o con il sostegno
dei familiari;
2) “prendere in carico” il bisogno espresso,
accollandosi piena e diretta responsabilità della ricerca della soluzione
ottimale per l’utente;
3) organizzare la risposta alla richiesta d’aiuto,
attraverso interventi di soccorso sociale;
Il Filo d’Argento è attivo24 ore su 24, per 365 giorni l’anno coperto dal Call Center
nazionale, con operatori diretti. L’intero sistema, che ha carattere nazionale,
ruota intorno al Numero verde: 800995988.
A Caronno Pertusella le
volontarie del Filo d’Argento sono presenti al telefono dal lunedì al venerdì
dalle 14.00 alle 16.00 per ricevere le richieste di aiuto.
I NOSTRI SERVIZI:
- Accompagnamento
protetto per motivi sanitari
- Aiuto
per la spesa
vNostri
servizi presso strutture
- Supporto
a disabili (accompagnamento a scuola, altro)
- Compagnia
a domicilio e RSA Corte Cova
-Momenti
con musica presso RSA Corte Cova e altri Centri Anziani
- Corsi
di formazione per operatori volontari del progetto “Filo d’Argento”